Nos 5 conseils en cas d’usurpation d’identité

Etre victime d’usurpation d’identité peut coûter cher, non seulement sur le plan financier mais aussi en termes de réputation. Les méthodes des usurpateurs sont nombreuses : du simple vol physique de papiers au hameçonnage – ou phishing – sur Internet, en passant par la fouille de vos poubelles, le risque est omniprésent. Et d’autant plus que l’avènement du web et des réseaux sociaux facilite considérablement les cyberattaques, faisant apparaître de nouvelles techniques. Pour préserver vos droits, vos intérêts économiques et moraux, vous avez tout intérêt à agir vite en cas d’usurpation d’identité.

Comment se prémunir contre le risque d’usurpation d’identité ? Que faire si vous constatez l’usurpation de votre identité ? Découvrez nos 5 conseils pour endiguer à temps les conséquences de l’usurpation d’identité et être dûment indemnisé.

Conseil n°1 : prenez conscience du risque d’usurpation d’identité

L’usurpation d’identité existe depuis toujours. Les usurpateurs s’approprient vos données personnelles pour en faire usage dans leur propre intérêt, et à votre détriment. Si autrefois les méthodes classiques consistaient à voler ou récupérer frauduleusement vos papiers d’identité et autres documents bancaires, les techniques ont évolué en même temps que le développement des nouvelles technologies. Le piratage informatique permet désormais d’obtenir vos informations en ligne d’autant plus facilement. Et les victimes d’usurpation d’identité se multiplient…

Que veut dire usurpation d’identité ?

L’usurpation d’identité consiste pour un tiers à utiliser vos données personnelles sans votre accord. L’usurpateur peut s’approprier vos nom et prénom, votre adresse email, votre numéro de sécurité sociale, vos photos ou encore vos informations bancaires, pour se faire passer pour vous.

En tant que victime d’usurpation d’identité, vous risquez des conséquences très dommageables. L’usurpateur peut notamment, sous votre nom :

• Souscrire un crédit ou un abonnement téléphonique, conclure un contrat de location auto ou immobilière… Dans le cadre de ces opérations à contrepartie financière, vous êtes personnellement tenu aux paiements exigibles jusqu’à prouver le délit.
• Commettre des actes délictuels. A moins de prouver l’usurpation d’identité, vous pouvez être déclaré responsable desdits actes et en supporter les sanctions.
• Nuire à votre réputation.

Comment savoir si on est victime d’usurpation d’identité ?

Plusieurs astuces permettent de surveiller l’utilisation de vos données personnelles pour savoir si vous êtes victime d’usurpation de votre identité.

• Consultez régulièrement vos relevés de comptes bancaires. En cas de mouvement suspect, contactez sans délai votre banque, pour obtenir des explications et détecter éventuellement l’utilisation frauduleuse de vos données.
• Si vous recevez une contravention – amende pour stationnement interdit, par exemple – vérifiez que vous avez personnellement commis l’infraction. L’amende peut être l’occasion de détecter une usurpation d’identité.
• Tapez vos nom et prénom dans un moteur de recherche Internet. Vous pourrez ainsi consulter tous les résultats vous concernant, pour vérifier que vous n’êtes pas victime d’un usurpateur.

Conseil n°2 : sachez comment lutter contre l’usurpation de votre identité

Comment lutter contre l’usurpation d’identité ? Plusieurs bonnes pratiques à observer, dans votre quotidien d’une part et dans votre utilisation d’Internet d’autre part.

Comment éviter une usurpation d’identité ?

1. Conservez précieusement vos papiers personnels. Carte d’identité, permis de conduire, passeport, documents bancaires, photos… veillez à ne pas égarer vos papiers. Réagissez en outre immédiatement en cas de vol ou de perte.
2. Détruisez vos papiers importants avant de les jeter. Les usurpateurs ont recours à la méthode de fouille des poubelles. Faites attention à ce que les informations soient illisibles avant de vous débarrasser de vos papiers.

Comment éviter l’usurpation d’identité sur Internet ?

1. Equipez-vous d’un anti-virus performant.
2. Attention à vos mots de passe. Privilégiez des mots de passe complexes, et utilisez des mots de passe distincts sur les différents sites Internet. Vous pouvez également effacer les cookies de votre ordinateur pour limiter le risque d’utilisation de vos données par vol de mot de passe.
3. Ne vous fiez pas aux expéditeurs inconnus. Votre boîte mail peut filtrer intelligemment les spams. Pourtant tous les emails frauduleux ne sont pas nécessairement filtrés. En cas de doute sur l’expéditeur, n’ouvrez pas les liens de redirection mentionnés dans le corps du mail et ne communiquez aucune information confidentielle.

Conseil n°3 : connaissez vos droits pour les faire valoir

L’usurpation d’identité est un délit pénal, sanctionné par la loi.

Quelle peine pour usurpation d’identité ?

L’usurpateur risque jusqu’à 1 an de prison et 15 000 € d’amende.

Quelle indemnisation pour la victime ?

Vous êtes indemnisé à hauteur de votre préjudice moral ou financier, par l’octroi de dommages et intérêts. Le cas échéant, vous obtenez en outre le remboursement des sommes que vous avez indûment payées.

Conseil n°4 : sachez que faire en cas d’usurpation de votre identité

Que faire en cas d’usurpation d’identité ? Il s’agit d’agir vite, pour ne pas aggraver la situation d’une part, pour vous assurer de préserver les preuves du délit d’autre part.

Comment faire en cas de crédits ou d’achats faussement souscrits à mon nom ?

Un établissement vous demande de rembourser un crédit ou de payer des achats faussement souscrits à votre nom ?

1. Engagez le dialogue. Il s’agit de retarder le paiement jusqu’à prouver le délit.
2. Prouvez que vous n’avez pas personnellement donné votre accord. Il s’agit pour cela de constituer toutes preuves de nature à démontrer l’utilisation frauduleuse de votre d’identité.
3. Portez plainte contre l’usurpateur.
4. Demandez des dommages et intérêts en réparation de votre préjudice.

Sachez que la procédure peut s’avérer fastidieuse. Pour vous assurer de faire valoir vos droits, vous avez tout intérêt à vous faire accompagner par un avocat.

Comment porter plainte pour usurpation d’identité ?

Vous devez vous rendre dans un commissariat de police ou à la gendarmerie pour porter plainte. Tant que vous ne connaissez pas l’auteur du délit, vous portez plainte contre X.

Comment prouver une usurpation d’identité ?

Veillez à réunir sans délai tous éléments utiles à prouver que vous êtes victime d’usurpation d’identité. Peuvent notamment constituer des preuves :

• Une copie de la plainte dûment déposée en gendarmerie ou au commissariat. Notez que le dépôt de plainte pour vol ou la déclaration de perte de documents bancaires peut également servir de preuve, notamment pour former opposition auprès de votre banque en cas de vol ou de perte de chéquier ou carte bancaire.
• Des captures d’écran et l’url des sites en cas d’usurpation d’identité en ligne.
• Les emails frauduleux en cas de hameçonnage.

Comment contacter Facebook pour usurpation d’identité ?

Facebook vous permet de reprendre le contrôle de votre compte. Découvrez la marche à suivre décrite dans le centre d’aide du réseau social.

Conseil n°5 : faites-vous accompagner par un avocat spécialisé

Votre avocat est votre meilleur allié en cas d’usurpation d’identité. De la constitution des preuves à l’obtention de votre indemnisation, il vous accompagne dans toutes les étapes de la procédure pour faire cesser le trouble rapidement et faire valoir vos droits dans les meilleures conditions. Trouvez le meilleur avocat spécialisé.